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自動車修理の流れ

初めてでも安心「車・修理の流れ」

車を修理する時ってどうすれば良いのだろう?支払いはどうすれば良いのだろう?
そんな疑問があると思います。なのでわかりやすく修理の流れやよくある質問をまとめました。

修理の流れ

1.お客様からのご依頼

お電話・申し込みフォーム・FAX にてご依頼ください。
スマホなどで撮影した画像を送っていただけますと
修理内容がわかりやすく話が進みやすいので可能ならば送ってください。

2.お見積りの送付

詳細をお伺いした上でお見積書を作成送付いたします。

3.代車・日時の打ち合わせ

料金にご納得いただけましたら、日にちのご案内、
打ち合わせをさせていただきます。

4.お預かり

ご指定の時間にお預かり(お引取り)させていただきます。

5.修理

熟練のスタッフがあなたの愛車を蘇らせます。
※追加作業発生時にはその都度ご連絡いたします。

6.お客様へのご連絡

全ての修理が完了したら、お客様へご連絡いたします。

7.お引き渡し

お渡しする日時の打ち合わせ。
お引き渡しとなります。

8.お支払い

すべての作業の完了を確認、修理費用をお支払いください。
*車検、定期点検などのご用命もお待ちいたしております。

ポイント

・破損箇所を画像で送っていただけますと話がスムーズに進みます。
・事故対応もいたしますのですぐにお電話ください。
・お車が動かせない場合でも自社ローダーにて引取に伺います。
・お支払い方法は現金、クレジットカード、が利用可能です。
 詳しくはお問い合わせくださいませ。

修理に関するよくある質問

支払い方法なにがありますか?
現金・クレジットがご利用できます。
代車はありますか?
あります。乗り心地抜群の軽自動車をご用意いたしております。この機会にお楽しみください。
保険を使う修理も頼めますか?
できます。が、内容によりご相談に応じながら対応させていただきます。
初めての事故でどうすればいいのかわからないんだけど・・・
安心してください。熟練のスタッフが相談を受け付けています。
お車のことお気軽にお尋ねください

おクルマのキズやヘコミの修理のことがわからない!
そんな時はお気軽にお尋ねください。
修理やメンテナンスってどうすればいい?など
わからないことございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
責任をもってお答えさせていただきます。